23/01/2017

« J’attache une grande importance à l‘expérience de nos animateurs »

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Nous attachons une grande importance à la sécurité et à l’encadrement deruth-150x150s jeunes participants à nos séjours linguistiques pour ados. Par conséquent, nous sélectionnons avec le plus grand soin nos animateurs. Le processus de sélection se déroule en plusieurs étapes. Nos animateurs sont choisis pour leurs compétences générales, leurs expériences dans l’encadrement d’enfants et d’adolescents  ainsi que le sérieux de leur engagement.

Découvre dans notre interview avec Ruth Lopez, responsable de la sélection de nos accompagnateurs et animateurs à International Projects, comment nos animateurs sont formés afin d’offrir un encadrement adapté à chaque tranche d’âge.

Depuis combien de temps travailles-tu  pour International Projects. En quoi consiste ton travail?

Ruth: « Je travaille depuis 5 ans dans le service ressource humaine de International Projects et je suis responsable du recrutement des accompagnateurs et des animateurs pour nos centres de séjour en Angleterre, en France et en Espagne. Je m’occupe en premier lieu des candidats d’origine espagnole, mais aussi de ceux des autres pays. »

Que recherches-tu chez un candidat?

20160724_Plymouth_002Ruth: « tout d’abord il doit avoir de l‘expérience avec les enfants et les ados. Quand un candidat travaille depuis longtemps avec les enfants ou qui a de nombreuses expériences récentes auprès d’enfants ou des ados, on peut assumer est qu’il aime travailler avec des enfants, qu’il sait comment se comporter avec eux, qu’il sait comment répondre à leurs attentes et est conscient des responsabilités lié au travail d’animateur.

Deuxièmement, les candidats doivent avoir un niveau d’anglais correct. Après tout, nous sommes une entreprise internationale, où la langue principale de communication est l’anglais. De plus, c’est la seule langue qui est parlée dans nos centres de séjour  en Angleterre.

Les expériences interculturelles sont également importantes.  Nos candidats doivent soit avoir passé un certain temps à l’étranger ou avoir de l’expérience dans un contexte international dans leur pays d’origine. Et bien sûr, nos employés doivent être ouverts, flexibles et patient. »

Quel âge ont les animateurs et  que font-ils dans leur vie normale?

Ruth : « La plupart de nos animateurs sont âgés de 21 à 27 ans. Ce sont  souvent des étudiants qui travaillent pendant leur temps libre avec les enfants et les adolescents. Ou encore des enseignants qui veulent travailler pendant leurs vacances scolaires avec des enfants, dans un environnement différent de celui de l’école. »

Sais-tu pourquoi les candidats veulent travailler pour IP International Projects?

Ruth: « Oui, ils veulent accumuler de l’expérience internationale. Il y a peu entreprises comme International Projects qui offrent la possibilité de travailler à l’étranger dans une équipe internationale avec des enfants de différents pays. De plus, nos employés ont la possibilité de mettre en pratique leurs compétences linguistiques dans un environnement authentique et d’acquérir une expérience professionnelle internationale, qui est très important dans notre monde global dans lequel nous vivons. »

Les animateurs ont-ils tous un niveau d’anglais bilingue?

20160724_Plymouth_013Ruth: « Nous exigeons un haut niveau d’anglais pour tous les postes, mais seuls nos postes de management, à savoir les employés qui sont en contact direct avec les universités, les fournisseurs etc.. doivent être bilingue ou de langue maternelle anglaise. »

Comment former vous vos animateurs?

Ruth : « les candidats pour des positions de management passent un assessment center qui nous permettra de juger les compétences de chacun et leurs capacité résoudre de futures tâches.

Tous les candidats doivent aussi participer au séminaire de 4 jours que nous organisons en Allemagne, avant de recevoir une proposition d’emploi.

Le séminaire est un programme de formation complet dans lequel nous enseignons notre philosophie et nos règles et procédures à suivre. En outre, nos candidats apprennent comment remplir leurs futures tâches par le biais d’exercices, de jeu de rôle et autres.  Nous simulons aussi avec eux le déroulement  d’un séjour linguistique. Ceci nous permet en même temps de découvrir si un candidat est apte pour un poste d’animateur.

De plus, il y a au début de la saison, dans chaque centre de séjour, un instructeur expérimenté sur place qui aide à tout préparer avant l’arrivée des premier élèves et qui explique aux animateurs les particularités de chaque lieu de séjour. Cet instructeur reste encore quelques jours sur place après l’arrivée des premiers élèves pour s’assurer que tout se déroule comme prévu. »