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Pourquoi faire un séjour linguistique pour jeunes avec IP

Les cours de langue

Chez nous les cours sont assurés dans des petits groupes composés de quinze personnes maximum.

Le premier jour de cours, nous faisons passer un test d’évaluation de niveau et nous partageons nos étudiants en fonction des résultats du test dans des groupes homogènes.

La plupart des groupes sont internationaux.

Nos professeurs de langue sont de langue maternelle (ou ont le niveau linguistique d’une personne de langue maternelle) et ont les qualifications requises pour l’enseignement de leur langue maternelle comme langue étrangère.

Dans nos écoles*, nous nous engageons à fournir un programme de cours qui est développé spécialement sous notre direction académique. Cela combine les cours avec les programme d’activités de loisirs et intègre des expériences interculturelles. Ainsi le séjour linguistique est une expérience globale.

Nos cours visent à améliorer les compétences communicatives. Nous voulons que tu perdes ton appréhension à utiliser la langue étrangère et te rendre la pratique de la langue plus aisée. Nos professeurs conçoivent des cours variés et travaillent continuellement dans ce sens.

Mais la langue étrangère est également pratiquée après les cours. Nos animateurs viennent de différents pays. Ils organisent pour nos hôtes internationaux un programme d’activités variées qui se déroule toujours dans la langue d’apprentissage.

L’encadrement et le programme d’activité

Dans nos centres*, nous proposons chaque après-midi un choix d’activités gratuites. Tu peux chaque après-midi choisir ce que t’intéresse le plus : te relaxer à la plage, faire du sport, participer à un atelier créatif ou découvrir la ville à travers un rallye. Tu as l’embarras du choix!

Naturellement dans chacune de nos écoles*, chaque soir, une animation gratuite est proposée : soirée Quiz, soirée film, scène ouverte ou des fêtes.

En tant que spécialiste des séjours linguistiques, nous attachons une attention particulière à l’encadrement de nos hôtes.

Les animateurs de nos centres* sont originaires d’Allemagne, d’Angleterre, de France, d’Espagne, d’Italie et de nombreux autres pays. Ils sont sélectionnés par nos soins avec grande attention et sont préparés à leur travail au cours d’une formation de plusieurs jours.

Nos animateurs garantissent un encadrement compétent et adapté à chaque âge.

Ils sont vos confidents, vos amis et vos guides tout au long des vacances. Ils vous offrent un appui et du plaisir afin de rendre vos vacances inoubliables. Ils sont présents 24 heures sur 24, logent avec toi dans la résidence et se soucient que tout se déroule bien. Il est ainsi assuré que tout le monde soit au lit le soir et debout à l’heure le matin.

L’encadrement commence chez nous dès le départ. C’est la raison pour laquelle nous proposons des voyages encadrés.

En cas de problèmes, les responsables présents sur place sont joignables 24 heures sur 24.

Qualité IP

Nous garantissons grâce à une qualité de management très poussée une satisfaction assurée de la clientèle (près de 97% pour l’année 2011).

Au moyen de questionnaires réguliers auprès de nos hôtes et de nos collaborateurs menés en fin de saison, nous pouvons continuellement adapter nos séjours aux besoins de nos clients.

Les personnes en charge de la qualité de services veillent à cela tout au long de la période des séjours mais aussi à ce que tous les éléments clés des prestations attendues par nos soins soient fournis.

Au cas où il y aurait des plaintes, nous traitons celles-ci immédiatement et nous efforçons d’y remédier, dans la mesure du possible. En cas d’urgences, nous et nos collaborateurs sommes joignables 24 heures sur 24.

En outre, nous nous soumettons à des inspections régulières au sujet de cette qualité par le biais de commissions externes et indépendantes :

British Council La plus grande partie de nos écoles de langue en Angleterre sont reconnues par le British Council. Le British Council est l’organisation pour la formation et la culture en Grande-Bretagne. Elle certifie et contrôle régulièrement les écoles de langue anglaise d’après de sévères critères de qualité. Le British Council se soucie particulièrement de la qualité des professeurs, des cours, des locaux et de l’hébergement. De plus, sont examinés l’encadrement des enfants et des adolescents ainsi que le matériel marketing.
English UK La plupart de nos centres en Angleterre sont membres de English UK, un regroupement des écoles de langue anglaise reconnues qui veille en partenariat avec le British Council à la surveillance et à l’amélioration des standards des prestataires de cours de langue anglaise en Grande-Bretagne. Par ailleurs, cet organisme dispose d’une procédure de recours indépendante dans le cas où un étudiant ait des problèmes avec un des centres certifiés.
Fachverband Deutscher Sprachreise Veranstalter e.V. Nous sommes membres du Fachverband Deutscher Sprachreise Veranstalter e.V. (www.fdsv.de) et sommes engagés activement en son sein. Nous soutenons les objectifs de cette association de garantir des séjours linguistiques de très grande qualité et c’est pourquoi nous nous laissons régulièrement contrôler par la commission indépendante de l’association qui est composée de spécialistes et de défenseurs des consommateurs.
Norme européenne des séjours linguistiques Afin de rendre la qualité des séjours linguistiques évaluable, le FDSV a réalisé en collabarotion avec les organismes équivalents des autres pays européens la norme européenne des séjours linguistiques EN 14804, qui est en vigueur depuis 2005 dans 28 pays. Cette norme définit les standards pour les écoles de langue ainsi que pour les organisateurs de séjours linguistiques et permet une comparaison désormais internationale des offres de séjours linguistiques. Elle réglemente non seulement les cours, l’hébergement, l’alimentation, le programme d’activités et l’encadrement mais aussi l’offre des séjours linguistiques et la documentation marketing relative à ces séjours.Nous satisfaisons aux standards de la nouvelle norme européenne dans nos centres depuis déjà de nombreuses années. Par ailleurs, nous avons été contrôlés par l’institut DIN en 2007 et 2010 et avons été officiellemet certifiés (www.dincertco.de).

A propos de nous

Nous avons plus de 25 ans d’expérience dans l’organisation de séjours linguistiques pour des jeunes originaires d’Allemagne et d’Europe.

Dans nos centres en Angleterre, en France, en Espagne et en Allemagne* des jeunes venant d’Allemagne et du monde entier se rencontrent durant la période estivale pour apprendre ensemble des langues et partager des expériences interculturelles.

En outre, nous travaillons en partenariat étroit avec des écoles renommées dans le monde entier.

Nous offrons des séjours linguistiques sur mesure avec un vaste choix pour des apprentissages différents et pour tous les porte-monnaies.

Dans chacune de nos écoles*, une offre d’exercices physiques variés est proposée en même temps que des zones de relaxation et une alimentation à la fois saine et savoureuse, et pas seulement dans nos bars Fruit’n’Fit. Nous favorisons ainsi l’exercice, l’alimentation et la détente de nos hôtes.

* nos centres: Oberwesel, Biarritz, Malaga, Winchester, Chichester, Bournemouth, Exeter, Exmouth, Teignmouth.